Mittelmotor...

Bonjour à tous,

1ère commande chez Mittelmotor et emmerdes...
Je m'explique, réception en temps et en heure de la livraison par UPS, vérification de la livraison avec le transporteur, 2 produits manquants... je fais appeller ma petite voisine allemande... pour signaler le manque, que dalle!! Après 3 mail à cette chère Myriam, AUCUNE réponse de sa part... ce n'est pas pour le montant total des 2 articles qui s'élève à... 22€ mais pour le principe, sans compter que je n'ai toujours pas mes pièces( toles moteurs)!!

Philippe

Avant de dénigrer, (ce qui pourrait causer la fermeture du forum....) as-tu vérifié si tes minis pièces n'étaient pas perdues dans un des nombreux journaux allemands qu'ils utilisent pour embaler tes précieuses pièces?

Chez Mittel, ça parle Allmenand, certes, mais aussi Anglais et Français.
Ils ont un Fax et quelques téléphones. Mais bon, tu considères baisser les bras après 3 mails envoyés (peut-être pas là où il fallait...)...

TOUTES les pièces commandées chez eux, jusqu'aux pares chocs, sont arrivés chez moi sans aucun problème. Et ce, au cours de la bonne DOUZAINE de commandes que je leur ai passé.

Ouais d'accord, je ne suis pas capable de trouver 2 toles moteur de taille conséquente dans un colis de 10kg (c'est marrant c'est exactement ce que m'a répondu Mittel !) Envoyer 3 mails est déjà pas mal à mon goût, et ne pas prendre la peine d'y répondre n'est pas acceptable ! Je ne fais que constater Manu. La maison est "sérieuse", je suis d'accord avec toi.

Suite et fin...
je crois qu'ils ont vérifié leur stock... je reçois les pièces vendredi.
Je reprends donc la dernière phrase de mon post précédent, la maison est "sérieuse"...

Philippe

bin voilà et tout s'arrange

J'ai également acheté là-bas, et effectivement c'est une maison sérieuse, délai de livraison plus que raisonnable

OK, La messe est dite. Je vais donc verrouiller ce post et le supprimer prochainement.