Souci avec Web shop Mittelmotor

Salut à tous,

Ne riez pas, mais je connais des problèmes pour commander par internet chez Mittelmotor.
D'abord, depuis plusieurs jours, le "chariot" d'achat ne s'affiche pas (donc pas facile de s'y retrouver). Ensuite, en passant par l'option "bon de commande" avec fenêtre où inscrire les références des pièces, au moment de faire "envoi", il y a blocage.
Bref, est-ce moi ou quoi ?

A +

Essaie avec un autre navigateur genre Firefox.

Salut,

je suis avec firefox, c'est là qu'est l'os... Je réessaie ce soir. Au pire, ce sera par téléphone...

Merci.

Si tu es sur Firefox essaie avec IE ... (je suis super balaise en conseil informatique)

moi j'ai eut pas mal de probleme, il n'y a pas toute les pieces gauche et droite, et puis une galère pour commander par leurs site!
de plus, durant 2 mois apres ma commande (arriver nikel) je recevaiis des mails pour me dire que mon coli etait pret il fallait que je paye! Mais je l'avais deja recu et payé!!

Salut à tous,

La nouvelle est que la commande se fait mais uniquement en allemand pour moi, le reste bloque. Encore heureux que les chiffres de réf ne changent pas avec les langues !

A + !

exact je me rappel encore de la manip que j'ai du faire pur basculer ma commande en schle!

Bon, ben c'est fait, en allemand, y a plus qu'à attendre de leurs nouvelles !

A +

Yessss!!! Le début d'une nouvelle grande aventure de Wilde !
On va passer de bonnes soirées à lire tout ça

Avec IE en Anglais, ça marche très bien.

Il faut savoir que le langage info utilisé par Firefox n'est pas 100% compatible avec le HTML d'internet, et de ce fait celui de IE. Du coup souvent il y a des bugs avec Firefox.
Ouvre mon blog avec Firefox et avec IE, tu verras tout de suite la Grosse différence...

Salut Guizounet,

Ben quoi ? je reçois les pièces, je les monte et ça roule ? Un plan simple !

A + !

juste une question en passant, j'ai commandé ce weekend chez Mittelmotor 2 ressorts d'amortisseur arrière pour ma 914. Est-ce que les délai de livraison sont long?

Merci

Didier

Salut,

j'ai commandé plusieurs fois chez eux, une semaine à tout casser pour recevoir les pièces !

merci deluca, une semaine c'est parfait pour moi!

Bonsoir à tous,

Grosse colère contre mittelmotor ce soir. Depuis une semaine sans nouvelle de ma commande, malgré deux relances, rien. 3 ème relance aujourd'hui, enfin ils daignent répondre (en anglais):

"Merci de votre commande, mais il manque l'autorisation de prélèvement CB. Veuillez imprimer ce bon de commande, le signer et nous le renoyer par fax ou mail".

Bref, que du simple. Moi qui comptais sur ces pièces pour bosser pendant ma semaine de congés à venir, je suis écoeuré de ce non-professionnalisme.
Première et dernière fois avec eux.

A +

Salut Wilde,

tu as des raisons d'être furax mais je t'assure, j'ai passé 3 commandes chez eux sans aucun soucis!
Une fois la 1ère commande passée, tu es enregistré dans leur base client et tout roule...

Bonnes vacances... reposantes !

Bon,

j'ai faxé le truc signé ce matin, redevoir aller au bureau pour ça !
Plus qu'à espérer recevoir ça vendredi matin, y aura déjà la journée de travail quand même !
D'ici là, préparer un peu...

A +

Mes premières commandes chez Mittelmotor sont arrivées rapidement mais alors là ça devient n'importe quoi et je ne suis pas le seul à en faire la mauvaise expérience.
les relances par mail n'y faisaient rien, j'ai faxé et enfin un début de réponse !!! j'ai plus de 300 euros qui se balladent chez eux suite à un retour de pièces neuves défectueuses et mon compte qui devait être recrédité ne l'ai toujours pas.
J'ai repassé une nouvelle commande d'un montant supérieur pour solder cet avoir "imposé" et aucune nouvelle depuis 1 semaine. Je ne comprends pas que cette société existe encore. C'est n'importe quoi. Maintenant je vais passer par le Réseau Porsche, les pièces n'y sont pas plus couteuses voire moins. En y ajoutant la remise Club du CPF c'est encore plus avantageux. Sinon Rose Passion.
Ce comportement me scandalise. (ooooohhhhh P..ain que je suis énervé !!!!!!!!!!!!)

Il faut croire que ça a bien changé depuis mes dernières commandes passées l'année dernière, wilde avait donc raison!

Perso j'ai passé une commande le weekend dernier, reçu un mail de confirmation le mardi avec la demande de debit pour la visa, j'ai faxé et reçu le colis le jeudi, 4 jours donc sans soucis pour moi.
Je connais un pro qui travaille aussi avec eux et qui a toujours été content.

Allez,

Disons que ce fut un flottement passager...

A + !

Salut à tous,

J + 8 depuis relance, toujours rien. Mittelmotor a déménagé ?!

Allez, je bricole chez moi en attendant !

Bonne route !

Salut,

Paquet arrivé, 18 jours de route !

Allez, on commence le remontage semaine prochaine !

Bonne route !

Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment fonctionne le site de Mittelmotor?
Je me suis enregistré, j'ai reçu le courriel avec le lien d'activation mais je ne comprend pas comment on obtient les prix et la disponibilité des pièces.
Dès que je clic sur un numéro, je retombe sur la page d’accueil....
Merci d'avance pour les explications.

Perso, j'envois un mail et je demande un prix avec livraison.